Moin Plantux,
da dein Ticket keine personenbezogenen Daten oder anderweitig sensible Informationen enthält besteht keine Notwendigkeit, den Inhalt nicht mit der Community zu teilen.
Ich habe deshalb dein Ticket in ein Thema umgewandelt und dir darüber eine Benachrichtigung zukommen lassen.
Zu deinem "Problem":
Dann lies die dir angezeigte Meldung doch einmal und handle dementsprechend. Ich weiß, krasse Idee.